Taideyliopiston kirjaston asiakaspalveluajoissa muutoksia 19.10. alkaen
Olemme lyhentäneet asiakaspalvelun aukioloaikoja toistaiseksi tämänhetkisen epidemiatilanteen ja asiakasturvallisuuden takia. Toimipistekohtaiset aukioloajat löydät Arscasta. Asiakaspalvelun aukioloihin saattaa tulla päiväkohtaisia muutoksia tilanteen mukaan, mutta omatoimikirjasto palvelee sinua asiakaspalvelun mahdollisista muutoksista huolimatta. Tällä pyrimme siihen, että kirjastolla olisi mahdollisuus palvella asiakkaita ja pitää ovensa auki myös jatkossa.
Turvallinen asiointi koronavirusepidemian aikana
Pyrimme mahdollisimman turvallisiin asiakaskohtaamisiin. Pyydämmekin Sinua tutustumaan jo ennalta Taideyliopiston tilojen käytön periaatteisiin. Toimimalla vastuullisesti mahdollistat turvallisemman asioinnin niin itselle, muille asiakkaille ja henkilökunnalle myös jatkossa.
- Taideyliopiston tiloihin ja kirjastoon ei saa tulla sairaana. Jos sinulla on kuumetta, flunssan oireita, vatsaoireita tai muita koronaan viittaavia oireita, et voi tulla kampukselle.
- Kasvomaskia suositellaan vahvasti käytettävän aina Taideyliopiston tiloissa toimittaessa. Lähtökohtana on, että opiskelijat ja henkilöstö käyttävät maskia kaikissa tilanteissa, joissa ovat yliopistolla, ja muita henkilöitä on paikalla, eikä ole erityistä terveydellistä syytä olla käyttämättä maskia. Sen, ettei maskia käytä, tulee olla jatkossa aina erikseen harkittu poikkeus. Taideyliopisto tarjoaa kertakäyttö- ja kangasmaskeja henkilökunnalle ja opiskelijoille. Maskeja voi noutaa yliopiston pääkiinteistöjen (M-, N- ja R-talot, Kookos, Kuvataideakatemia) infopisteistä.
- Jos voit hoitaa asian verkkokirjasto Arscassa, sähköpostitse tai puhelimitse, teethän näin.
- Asioi ripeästi ja vältä kirjaston tiloissa oleskelua. Hoida vain välttämättömät asiat.
- Noudata turvavälejä (minimi 1-2 m) muihin asiakkaisiin ja henkilökuntaan.
- Asiakaspalvelussa asioithan pleksin takaa.
- Huolehdi käsi- ja yskimishygieniasta. Pese kädet aina kun tulet ulkoa sisään, WC-käynnin tai yskimisen jälkeen. Jos et voi pestä käsiäsi, käytä alkoholipohjaista käsihuuhdetta.
- Aivasta ja yski kertakäyttöiseen nenäliinaan ja laita nenäliina heti roskiin. Jos sinulla ei ole nenäliinaa, aivasta tai yski hihaan, älä käsiin.
- Puhdista asiakaskone käytön jälkeen puhdistusaineella.
- Vältä kaikkea pintojen, kahvojen kaiteiden yms. tarpeetonta koskettamista.
- Kirjaston tiloista löydät opasteita, käsihuuhdetta ja puhdistusainetta.
Koronatilanteen vuoksi kirjasto ei toistaiseksi ota vastaan ryhmiä. Käyttäjämäärää seurataan ja tarvittaessa rajataan.